Обмен и возврат

ВОЗВРАЩЕНИЕ / ОБМЕНА не подлежат: • товары, бывшие в употреблении и имеющие следы использования, признаки монтажа/сборки и т.п.; • товары с нарушенной упаковкой или ее компонентами, в т.ч. матрасы (без упаковки/с нарушенной упаковкой или бывших в употреблении); • продукты, потерявшие товарный вид, в которых нарушена комплектация, ярлыки, маркировка и др.; • товары, входящие в список товаров в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. №172, например тюлегардинные и кружевные полотна, постельное белье, другие товары; • товары, производимые под индивидуальный заказ и/или по образцам (эскизам) Покупателя, включая товар, имеющий индивидуально определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнение внешними деталями (карманами, ручками и т.п.). ).), ткани которые были избраны Покупателем перед заказом; • уцененные товары. Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества В течение 14 дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что: - он новый, то есть не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и других повреждений; • сохранен его товарный вид; • в сохранности упаковка товара и все его компоненты; • сохранена комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка; • есть документ, подтверждающий факт приобретения и оплаты товара (например, товарный чек/накладная) Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества: - наберите по номеру +380997449429 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара город Киев, новая почта, 1 ул. Петропавловская Борщаговка, 4а, тел. 0997449429 Получатель Подлесный Сергей Валерьевич После отправки товара на обмен/возврат позвоните пожалуйста и сообщите менеджеру номер ТТН и данные платежной карты для возврата денег за приобретенный товар. После получения, проверки содержания посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение семи рабочих дней. Услуги перевозчиков производятся за счет покупателя. Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества: - наберите по номеру +380997449429 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - Отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара город Киев, новая почта, 1 ул. Петропавловская Борщаговка, 4а, тел. 0997449429 Получатель Подлесный Сергей Валерьевич После отправки товара на обмен/возврат позвоните пожалуйста и сообщите менеджеру номер ТТН и данные платежной карты для возврата денег за приобретенный товар. После получения товара в течение семи рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. Услуги перевозчиков производятся за счет продавца.